2016年10月13日,馬雲在阿裏雲栖大(dà)會上首提“新零售、新制造、新金融、新技術、新資(zī)源”的“五新”概念,他認爲:“未來的十年、二十年,沒有電(diàn)子商(shāng)務這一(yī)說,隻有新零售。随後,新零售概念迅速走紅,成爲行業内外(wài)熱議的話(huà)題焦點,各大(dà)企業争相搶占新零售認知(zhī),新零售概念的系統性風險顯著增強。在此背景下(xià),環智公關從内容策劃到媒體(tǐ)傳播,全面推動天貓新零售理念價值落地,暢通天貓與品牌商(shāng)信息溝通渠道,助力産業升級。